篇一：新时代公安工作存在的问题
随着形势不断发展各项公安保卫任务日益艰巨繁重警察队伍也面临着许多新挑战新问题依法从严治警既是构建法治公安的需要
“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿“四级谈心谈话”1、你对“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作的思想认识？答：开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿是一场刀刃向内的革命，是一场延安整风式的从严治警，从政治理论学习和法律法规全面提升民辅警素质的一项教育整顿，是贯彻党中央新时代强警工程的迫切需要，全力锻造“四个铁一般”公安警队的需要。2、你在教育整顿学习教育中是如何开展自学的？你的体会文章重点内容有哪些？答：严格落实上级单位的文件指示精神，全方位的落实教育整顿学习计划，在工作之余学习法律法规相关知识，全面从法律知识方面提升自己，以学促自身素质。陈一新同志在全国政法会议上两次讲话精神：来一场刀刃向内刮骨疗毒式的革命和清除害群之马整治顽瘴痼疾，作为警察队伍中的一员绝不触碰红线。3、通过对内对外征求意见建议，你在单位队伍管理、推动业务工作、依法履职、遵纪守法方面存在那些问题？你准备如何整改落实？答：一是在政治理论系统性学习方面不够踏实，对于查找到的此类问题，大队领导班子带头组织学习，用延安整风精神，达到团结、批评、团结的目的。二是在内务卫生和纪律方面有所松懈，对于发现的问题边整边改，开展纪律作风整顿会议，整改大队纪律作风和内务卫生。4、通过自查自纠工作，你发现自身还存在那些问题？你准备怎样整改？答：对待民辅警的管理监督上存在放松心态，不能在工作和训练中全方位的做到监督管理，自身学习上也有所松懈。今后加强民辅警的监管责任，把职责摆进去，在落实工作上下功夫。5、对照“十排查十检视十整改”的内容，在某些方面你有没有存在的问题？你准备怎样整改？答：在落实教育整顿学习上不够深入，对待民辅警管理上松懈，履行职责上存在问题，对民辅警赞扬多，批评少。要从日长工作的每一个细节，点滴抓起，勤俭节约，牢固树立单位的主体责任，爱岗敬业，拒绝老好人思想。6、你认为自己能否经得住组织的考验？有没有主动需要向组织说明的情况？答：作为一名中共党员，能够经得起组织的考验。如有问题，我会主动向组织汇报。7、你对“自查从宽、被查从严”八条措施是否清楚？有问题你要向组织及时说明，组织一定从轻减轻处理，如果不及时向组织回报，一旦被查出来，组织绝不袒护包庇，一定会从严处理，你是否挺清楚？答：我对“自查从宽、被查从严”八条措施清楚，如有问题，我会主动向组织汇报。8、你还有什么补充的没有？答：没有。9、你以上所说是否属实？答：属实。
篇二：新时代公安工作存在的问题
新时期提升基层公安党建工作水平存在
的问题及对策建议思考
党的十九大提出新时代党的建设总要求，强调要把党建设成为始终走在时代前列、人民忠心拥护、勇于自我革命、经得起风浪考验、朝气蓬勃的执政党。基层公安党建工作是派出所的根与魂，唯有将其不断抓牢抓实，充分发挥党组织战斗堡垒作用，才能更好履行好党和人民赋予的神圣使命，推动基层公安工作高质量发展。现笔者结合派出所实践，就
加强新时期基层公安党建工作浅谈几点想法。
一、基层公安党建工作实践及成效
近年来，XX区分局XX派出所深入贯彻新时代党的建设最新指示精神，以建设一流基层标杆党组织为目标，聚焦
党建创新引领，着力打造“藏蓝服务，火红XX”党建品牌，充分发挥基层公安党组织的政治引领、理论武装、队建提升、业务促进的作用，党建工作成效显著。派出所党组织先后多
次被上级党委政府和公安机关评为先进集体、先进党支部，党建品牌获评全市公安机关十佳党建品牌称号。具体实践做
法如下：
(一)亮责任，强化政治引领，创建“担当型”党组织。
明确派出所“一把手”为“第一责任人”,不断强化“抓党建是本职，不抓党建是失职”的责任意识，切实将党建工作纳入派出所总体工作常抓不懈。严格制定年度党建责任清单、任务清单、考评清单“三项”清单，确保责任层层压实、工作有序推进。同时将学习贯彻党的十九大及十九届四中、五中全会精神作为学习教育的首要任务和工作主线，切实筑牢党员信仰
之基，把稳思想之舵。
(二)亮制度，健全长效机制，创建“规范型”党组织。
按照最新党章规定，不断完善党组织工作制度、组织生活制度、民主评议等各项规章制度，从制度层面上支撑党建工作规范开展。同时以落实市局“纪律管警·作风塑警”三项行动、四项制度为导向，常态化、制度化开展风险隐患排查及作风建设，及时发现和掌握队伍中出现的各类苗头问题，超前制
定防范举措，不断提升党组织的风险防控能力。
(三)亮品牌，提炼经验战法，创建“先进型”党组织。
在“藏蓝服务，火红XX”党建品牌总框架下，持续丰富原有
品牌内涵，结合重点工作创新“XX汇、党旗红”警企共建、“苏
警服务班车”、涉外疫情防控等党建品牌项目，做到“人无我有，人有我优”,进一步扩大党建品牌效应。同时大力实施“党建联盟”战略，将党建触角延伸至辖区优秀党建单位，采用实地参观、交叉学习、经验交流等形式加强同社会单位的互动沟通，借鉴优秀做法举措，时刻保持基层公安党建的先进性。近年来，已与何山社区、XX社区、莱克公司、晶端精密等
10余家单位签订党建共建协议。
(四)亮服务，密切警民关系，创建“先锋型”党组织。
以建设一流服务型基层党组织为出发点，将党建工作与日常服务工作相结合。结合百万警进千万家活动，量身定制安全防范宣传、困难帮扶、普法课堂等30余项服务清单，由党员民警带领深入一线开展各项为民服务，充分发扬党员民警不畏辛苦的先锋模范作用，在密切警民关系的同时不断提升
群众服务能力水平。
(五)亮实绩，聚焦主业发展，创建“实干型”党组织。
坚持党建带队建、党建促业务发展思路，立足工作实际，将基层党建工作与业务工作相结合。全面推动“党建+模范”“党建+基础”“党建+网格”“党建+战时”等工作落地生效，充分发挥党建对公安主业的引领带动作用，全面提升公安机关打防
管控、执法办案、服务管理、队伍建设的能力水平。
二、制约新时期基层公安党建工作发展的问题、瓶颈
(一)思想重视“虚化”,党建工作认知不足。近年来，随着中央加大了对党建工作的重视力度，各部门对于党建工作的重要性有了较深刻理解，党建工作也得到了一定程度加强，但少数基层派出所依然存在不够重视的情况。一方面，少数领导干部缺乏全局观念和前瞻意识。简单认为党建工作“华而不实”,重业务，轻思想，将更多精力投放在绩效这项“硬指标”上，并未将党建工作纳入总体工作中，更缺乏系统完善的方案规划。对于党建这项“软任务”,认为做与不做区别不大，一旦上级来检查，只要准备好迎检材料就行，“一手硬一手软”问题仍然存在。另一方面，基层民警缺乏学习参与的观念与氛围。由于基层业务工作繁重，加之警力不足，民警“压力山大”的情况较为普遍，为完成各项考核指标，对党建工作的态度多为读读文件、记记笔记、走走形式，没有真正从思想上认识到党务工作引领业务工作的重要性，缺乏主动学习
和参与党建工作的积极性。
(二)党建制度“空化”,考核落实浮于表面。实际工作中，部分基层派出所党建工作的学习制度、管理制度、考核制度虽已较为健全，但并没有真正落地生根，发挥实质效应。一方面，党建工作的责任制度不够完善。任务不清、责任不明仍是当前工作推进中较为突出的问题。有些基层派出所党支部书记对于抓党建工作的认识不到位，掌握不了工作重心，加上分管具体工作的副书记和从事党务的基层党员民警对
自己落实党建责任制的职责不明，使得党建工作往往呈现出职责不明、分工不细的问题。另一方面，缺乏科学完善的党建考核机制。考核评估是推动工作的最有效途径，但当下基层派出所党建工作考核普遍缺乏创新意识和手段，存在流于形式的倾向，考核方式方法单一，缺乏生机与活力。在实际考核工作中，不进行深入调查，一律按“优秀”打√,未能真正发
挥考核指挥棒作用。
(三)组织生活“弱化”,党支部作用不显著。《党章》第三十一条规定：党的基层组织是党在社会基础组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。但在基层派出所工作中，党支部的弱化现象逐步显现。一方面，党支部作用发挥不到位。当前，在大部分精力被业务工作占用的情况下，有些支部被动应付上级党组织交办的各项任务，为了“三会一课”而“三会一课”,学习内容单一。党组织的政治优势和组织优势没有真正转化为管理优势和发展优势，使得党组织的力度有所弱化，战斗堡垒作用发挥不充分。另一方面，党组织生活缺乏创新。各地通常以读读报纸、念念文件、学学讲话为主，没有联系本单位工作实际和民警思想需求，很少开展一些寓教于乐的组织活动，党内组织生活缺乏吸引力，造成基层党员参与组织生活的政治热情缺失，直接影响到基层党
支部的组织建设水平。
三、提升新时期基层公安党建工作水平的对策建议
(一)要提高思想站位，强化党建引领。一方面，正确认知党建，同频共振开展公安工作。作为基层派出所，重业务、轻党建看似无可厚非，殊不知若党建工作流于形式，极大可能导致业务工作缺少指引，甚至偏离方向。相反，将党建与业务工作有机融合，切实发挥党建核心引领作用，将党建理念寓于各项业务工作中，实现党建与业务工作同部署、同推进。另一方面，选树先进典型，以点带面推进公安工作。充分发挥少数部分作用，善于发现和培养基层公安队伍中的先进模范党员，通过开展优秀党员评选，加强“我身边的好党员”故事讲述，弘扬时代主旋律，激发党员队伍正能量，营造出“比、学、赶、超”的积极氛围，辐射带动全体民警学典型、学先进，凝心聚力干事创业。
(二)要完善党建制度，夯实党建根基。一要健全工作责任机制。要集中精力解决好制度落实不到位问题，明确支部书记、副书记及其他支委成员在党建工作中的职责和分工，牢固树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的观念，严格履行好“一岗双责”,以完善的责任体系推动各项党建工作落到实。二要健全日常教育机制。充分利用“三会一课”、专题学习研讨会、党员教育培训等载体，对
全体党员民警开展常态化教育，培养党员民警的政治意识、核心意识、大局意识、看齐意识，不断提高广大党员民警的综合能力，着力培养一支让党放心、让群众满意的党员队伍。三要健全监督考核机制。领导班子及党员干部必须把党建考核工作纳入重要事项全盘考量，进一步健全完善党建工作监督考核体系，形成常态化管理模式，将党员组织生活参与情况、政治理论学习情况、民主测评情况等纳入考评，强化结果运用，以考核推动基层公安党建水平。同时要着重完善上级组织和党员民警的“双监督”工作机制，积极畅通党员民警向上级党组织反映问题渠道，给勇于监督的同志以支持，确
保对基层党支部形成有力监督。
(三)要创新党建形式，丰富党建内涵。一要创新品牌建设，发掘自身特色亮点。基层派出所要总结提练各自党组织的特色亮点，善于塑造党建品牌，鼓励党员民警积极参与党建品牌建设工作，凝聚集体智慧，促进基层党建在警务工作中“引领、帮助、促进、协调、监督”作用的高效发挥。二要创新活动载体，增强党建活力。紧跟信息网络发展新趋势，充分运用新兴媒体，依托“互联网+党建”模式建设媒体矩阵，不断创新“三会一课”形式，增强组织生活的新颖性、趣味性。常态化进行“两微一端”宣传平台推广工作，全方位、多层次、宽领域宣传基层公安党建工作，让民警在潜移默化中受到党的思想引领，不断激发党建活力。三要融入网格治理，拓宽
党建平台。以推进“警格+网格”双网融合工作为契机，将网格
化治理与基层党建相融合，探索实施“网格+党建”工作模式，将网格作为开展党建工作的前沿阵地，把网格内各级各类党组织进行有效整合。以党组织为纽带，组织动员网格内部不同身份和类别的党员一同开展党建活动，实现组织优势、社
会资源、服务功能的最大化。
(四)要建强党员队伍，提高队建水平。一要坚持政治建警，铸牢忠诚警魂。以“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿活动为契机，大力加强队伍思想政治建设，坚持不懈用
习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神武
装头脑、指导实践，使广大党员民警坚定政治方向，站稳政治立场，严守政治纪律，坚定不移做党和人民的忠诚卫士。二要深化实战练兵，培养过硬作风。将实战练兵抓在经常、融入日常，制定全年实战教育培训工作计划，推进党员民警常态化、制度化实训；以“公安大讲堂”等活动为载体，全面提升基层党员干部领导能力和党建工作水平，大力夯实思想政治根基和党建业务基础。三要坚持从优待警，强化履职担当。以警为本，关心民警成长，关注民警身心健康，解决民警后顾之忧。建立定期上门家访、谈心谈话、心理疏导等工作机制，不断细化从优待警各项举措，让党员民警切实感受到党组织的关心和温暖，全力营造和谐团结、友爱互助、奋
勇争先的良好氛围。
篇三：新时代公安工作存在的问题
关于加强新时代公安工作的意见
公安队伍是国家政权的一支重要组成力量,其队伍的稳定性直接关系到国家的安定团结。在当前加快改革开放,建设社会主义市场经济的新形势下,这样一支庞大的队伍在思想政治工作中出现了很多新情况、新问题,特别是在市场经济发展的黄金时期,公安民警无时不在受到社会上各种不良风气的侵袭和考验,社会环境、经济环境、生活环境以及社会分配的不公正也在一定程度上影响着民警的行为方式和价值取向。因此,如何正确认识和分析公安队伍的现况,以及如何解决队伍建设上出现的新问题,是摆在全国公安队伍管理者面前并亟待解决的一个实际问题。
、目前公安队伍的思想现状
队伍的问题归根结底其实就是民警的思想问题,思想问题解决了,队伍管理的问题自然就迎刃而解。目前,公安队伍建设的突出问题主要表现在四个方面:一是不转变观念。为人处事、执法办案还是以管理者自居,没有树立“立警为公,执法为民”的服务理念,“四难”现象仍不同程度地存在,态度生硬,办事推诿,伤害了群众感情,疏远了警民关系
二是不敬业爱业。缺乏“干一行爱一行”的思想,在工作中不主动不积极,不求有功,但求无过,得过且过,甚至在岗不作为,过
天混一天:三是不学习创新。学习意识不强,综合素质有待提高。有的民警学习的目的就仅仅是混个文凭,不学习新知识更
不接受新知识,甚至对政治理论的学习也是敷衍了事,对本
身的业务钻研也不深,满足于现有经验,对业务知识一知半解:四是不依法办事。法制观念淡薄,违反程序办案的现象仍然时有发生,甚至在履行职责时舍法取利,亵渎法律,徇私枉法。
二、队伍状况的原因分析
上述问题的存在有着多方面的因素,是复杂的内、外部因素相互交织影响的结果,究其原因主要有:一是自身受社会环境的负面影响,价值观发生扭曲,这是造成队伍思想问题的根源:二是在队伍管理上,思想政治工作方法单一,说的多,做的少,新的方法不多,针对性不强,特别是基层公安机关的思想政治工作缺乏规范和指导:三是激励竞争机制仍需不断完善。要在绩效考核上下功夫,建立队伍管理的长效机制,有效地激发了队伍活力
四是公安机关个别管理者存在认识偏颇,“重业务轻思想”的现象仍然存在;五是教育培训工作没有跟上,忽视了教育培训工作对提升民警综合素质的重大作用,特别是在业务工作培训上更需要加强。
三、队伍建设的一些建议
近年来,公安机关先后开展了“三项教育”、严肃警风警纪的“五条禁令”的贯彻执行,从解放思想的“贯彻十六大,全面建小康,公安怎么办”的大讨论到“立警为公,执法为民”的宗旨教育,从“人要精神,物要整洁、说话要和气、办事要公道”的基本要求,到全面提高队伍战斗力的“大练兵”活动,这些活动无一不是在加强队伍思想建设,但是思想建设不是一句空话,俗话说:“人上一百,形形色色”,因此政治思想工作也就要因人因时而异,并且务
必要在实际行动和效果上下功夫,坚决避免走过场、做样子,只有这样才能真正带出支“政治合格,业务精通,作风优良,执法公正”的人民公安队伍
(一)加强思想政治建设,强化责任意识,牢固树立执法为民的思想观念加强思想建设要树立“政治建警,政治强警”的观念,一是要加强队伍的政治理论学习以理论上的清醒确保政治上的坚定。坚持不懈地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观武装广大民警的头脑,提高马克思主义修养,坚定对建设有中国特色社会主义的信心和决心,坚定对共产党领导的信心,增强政治敏锐性和政治鉴别力,永葆人民警察忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色:二是要加强“执法为民”的理念教育,把增强与人民群众的感情作为最基本的、经常性的教育来抓夯实“执法为民”的根基。重要的是要加强对干警世界观、人生观、价值观的教育,牢固树立群众至上的观念,牢固树立以民为本的思想,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第
一标准,进一步和谐警民关系:三是要改进思想政治工作的方式方法,变“灌输”、“强制”为“引导”、“关爱”,经常性地开展民警思想善分析,有针对性有目的性地做好思想政治工作,并建立民警的思想状况记录档案。
(二)加强领导班子自身建设,努力建设过硬的领导班子,提高执政能力
按照“政治坚定、开拓创新、团结协调、廉洁勤政”的要求,将各级公安机关的领导班子建成硬班子,以领导班子的表率作用,带动公安队伍建设。要把握三个要点:一是建设个讲政治、讲大局的领导班子。围绕“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的目标树立政治意识、大局意识,充分体现出领导班子的凝聚力和向心力:二是建设一个开拓创新、求真务实的领导班子。要改进领导作风,增强从严治警的政治责任,带头学习政治理论和业务知识。要有强烈的事业心和责任感,勇于挑战自我,敢于面对困难和阻力。要与时俱进,开拓创新,创造性地开展工作,做事业发展的带头人。三是建设一支廉洁勤政克己奉公的领导班子。班子成员要经常按照廉洁自律的要求,对照检查自己。工作圈内坚持建功立业为人民:生活圈内,坚持一身正气拒腐蚀:交际圈内,要耐得住艰苦,抗得住诱惑,守得住小节,筑牢拒腐防变的思想道德防线,努力做到一身正气,两袖清风。
(三)加强制度建设,统一公安队伍的纪律要求,建立配套完善的管理运行机制
抓队伍建设,一要靠教育,二要靠制度。好的机制是实现从严治警,确保队伍不出问题的保证。在制度建设上,首先要解决脱离实际和流于形式的问题。脱离了实际的制度不可能贯彻实行,同样,制定好的制度如果不坚决执行,也是一纸空文。其次要解决管理、监督不力的问题。监督既要有内部的,也要有外部的,那样才能真正体现出制度
的严肃性和公正性。在制度建设上,必须严格管理和教育。要加
强对民警的宗旨观念教育和理想信念教育,不断提高民警的政治素质和思想境界,从思想根源上最大限度地减少民警的违法违纪问题。要严格监督,严肃法纪。各级领导要经常深入基层检查督促工作,发现问题及时提醒、及时
解决:要把内部监督和外部监督有机的结合起来,把公安机关的内部监督部门的事后查处为主变为事先防范为主,把预防民警违法违纪的关口前移。要进一步健全完善警务公开制度,不断提高公安工作的透明度,接受社会各界和广大人民群众的监督。要坚持把解决民警思想问题、作风问题、工作问题与解决民警政治、经济待遇和实际生活困难相结合,凝聚警心,调动广大民警干事创业的工作热。
(四)加强教育培训,增强学习意识,不断提升公安民警的综合素质随着经济的发展和社会的进步,人民群众的法制观念和意识比过去任何时候都要强,因此对公安队伍也提出了更高的要求。当前,民警整体素质不高是制约公安队伍建设和公安工作发展的“瓶颈因此,要高度重视公安队伍的整体素质,着力解决执法水平与社会经济发展不相适应的问题。一是要建设学习型的公安机关。要引导民警多读书、读好书,要形成一种浓厚的学习氛围,要善于接受新生事物,摒弃旧的思想观念,特别是旧的执法观念,树立执法为民的思想:要加强法律知识,业务技能的学习和培训,将民警锻炼成本领域本岗位的专家能手;二是要注重培训的实效性和针对性。学习培训要与民警的晋职晋衔结合起来,与基层实战单位的备战备勤结合起来。
篇四：新时代公安工作存在的问题
浅谈公安交警基层窗口服务存在的问题和对策
摘要：作为公安交警基层窗口服务工作人员，要用政务服务的“小小窗口”为群众提供“满满服务”。但当前，群众对交警窗口部门反映的热点问题依然存在工作措施不实、服务态度不端、业务技能不精等问题，下面结合公安部推行的“放管服”改革新举措，就如何提升交警窗口服务效能，全面落实服务便民化要求，更好的便民利民，浅谈以下几点看法。
关键词：交警；基层窗口；服务；问题；对策
一、基层交警窗口服务部门工作中存在的突出问题
1、政治站位不高。不少民警辅警对公安交管基层窗口服务的现实意义、深远意义认识不足，没有站在新时代深化公安改革、适应时代潮流、满足人民期盼、方便群众办事的政治高度去审视、思考问题，政治站位、思想觉悟不高，政治定位不准，思想认识不清，不是主动接受适应窗口服务大于管理的这一角色，而是被动适应、消极应对，缺乏主观能动性。
2、为民服务意识淡薄。一些民警辅警在面对办事群众的时候缺乏服务热情，甚至对办事群众提出的一些正当服务需求冷眼旁观，说话态度又硬又冷，对办事群众提出的问题不做全面细致的回答，往往只给部分答案，或是模糊或是模棱两可的答案，因而引发与办事群众之间的争吵，在严重损害交警形象的同时，也在警民之间砌起了一面“高墙”，人为地疏远了警民间的距离。
3、工作措施创新不足。少数基层窗口部门缺乏工作主动性、能动性、创造性，得过且过，不能严格按照上级公安交管部门的标准、要求、时限，保质保量完成各项业务的落实，自己不主动掌握学习新政策，解读不到位，工作缺乏热情和积极的态度，“等、靠”思想严重，遇到问题不善于主动研究和思考工作上，在服务工作上没有将同步思维和超前思维的有机结合上做文章、下细功，出现跟不上、慢作为、推不动等问题。
4、业务能力培训不强。办事群众最看重的是对于他们提出的服务需求所作出的反映，得到的回馈的信息越快，满意度就越高，这就要求基层办事窗口工作人员对岗位业务的熟练掌握。但就目前来看，由于基层民警警力不足的原因，部分协辅警人员文化水平参差不齐，有些工作人员素质不高，且因工作繁杂等原因，内部业务培训较少，不能提供高质量和高效率的服务，引起办事群众反感，拉远了跟办事群众的距离，甚至让办事群众寒心，认为窗口人员“有距离”。
5、群众的认识理解缺乏。随着社会的发展，人民群众的法制维权观念也与日俱增，这是社会进步的标志。然而个别群众对法律法规的认识肤浅，对车驾管业务办理的必要流程不能理解，甚至出现偏差，在办理车驾管业务过程中，将民警的正常程序误以为是故意刁难、找他们的茬，表现出强烈的不满和抵触情绪，有些群众由于一时的不方便就牢骚满肚，警民关系不够和谐，从而导致投诉、举报增多，给交警的执法带来了沉重的精神压力。这种情况下，如果民警的承受能力、应变能力、业务素质等水平不够高，就容易与群众发生摩擦。
二、基层交警部门服务工作不到位的原因分析
1、社会对窗口服务要求高。交警工作具有广泛联系群众的特点，而且，交警窗口部门与人民群众既是管理者与被管理的关系，同时也是服务者与被服务的关系，就要找好“严格管理”与“优质服务”的平衡点。随着社会的发展，办事群众对窗口民警服务质量和水平的要求越来越高，他们不仅期待窗口民警外在形象规范，说话时语言的艺术性上要有良好的表现，更期望办事效率高。即不但要好办事，而且要办得又快又好。由于工作性质的原因，为方便群众办业务，窗口民警在双休日、节假日加班更是司空见惯，长时间超负荷的工作，导致窗口民警的体力、心力透支严重。
2、工作强度大心理压力大。目前，交警部门窗口工作强度很大。为满足群众办事的种种需求，窗口民警必须时刻处于“备战”状态，随时等候办事群众的到来。同时，窗口服务工作直面广大群众，每天面对不同的人，工作内容基本相同，机械式的重复回答群众提出的问题，办理同样的事，甚至于对同一个人要做几次同样的解释，久而久之，容易使窗口工作人员处于一种机械和枯燥的工作状态，容易滋生倦怠、厌烦的心理。
3、受警力制约岗位交流少。当前基层交警部门警力不足是普遍存在的问题。由于警力不足，同一部门的岗位交流都相对有限，一名民警在一个固定岗位工作几年、甚至十几年的都有，原因是业务熟了、调整到一个新岗位又成了“新手”，在警力不足的前提下又要提高办事效率，岗位交流在目前马不停蹄开展各类工作、任务繁重的情况下难以得到实施。
三、提升基层交警窗口部门服务水平的几点建议
1、端正思想，提高站位。要突出对车管所等窗口单位民警、辅警、工作人员的政治思想教育和职业道德教育，教育引导全体工作人员，以推改革、惠民生、建和谐、谋发展、求稳定的政治高度，去审视、思考优化窗口服务质量的战略意义，自觉把思想行动统一到建设服务型政府的战略部署上来，主动适应新时代公安交管改革新要求，以政治高站位打破旧格局，激发工作驱动力，坚决纠正站位不高、认识不清、麻木不仁、消极应付等问题，全身心的投入到优化公安交管窗口服务质量落实工作中去。
2、树立形象，优化服务。基层交警部门充分发挥“窗口”在密切联系群众方面起到了桥梁和纽带的作用。要从群众最关心的服务态度、仪容仪表、工作效率等看得见、摸得着的地方入手，认真查摆自身在这些方面存在的问题，不断加强民警的群众意识、宗旨意识和服务意识。要指导在为群众办理业务时，统一使用文明规范用语，先以“请”字开头，语气亲切，对群众提出的问题要耐心解答，使广大群众感觉到交警部门更有亲和力和公信力。
3、提升技能，加强培训。要把强化业务技能学习培训，作为优化窗口服务质量的重要抓手，加强与上级业务部门的联系沟通，邀请专家、学者、技术骨干，通过请进来、走出去、集中培训、业务辅导、岗位练兵等形式，通过开展面对面、一对一、点对点、键对键的培训指导帮扶，使全体工作人员熟练掌握通过互联网快捷便利服务的同时，不断提高“一窗通办”、“一证即办”、“掌上办”、“自助办”的技能技巧，做到熟知、熟会、熟用、精通业务技能，坚决纠正“说不清、道不明、讲不透、办不了、技能低下、本领恐慌”的问题。
4、公开公正，促进规范。积极实施警务公开，实行阳光操作等措施，让广大群众明明白白地办理各类业务，减少群众投诉和上访案件的发生。积极公开车管业务限时、延时和上门服务承诺，以及办理车辆年检、驾驶证换证等收费项目的收费标准。对新实行的规章制度要积极的大范围全覆盖的进行宣传，使群众明晰自己什么时间该办理业务，什么时间要办理管务，达到在交警部门办事感到心里有底，觉得放心，从而进一步树立了良好的公信力，提高了群众对交警部门的满意率。
5、促进养成，加强监督。要形成常态化的监督检查机制，广泛虚心接受社会各界的批评、意见、建议和监督，特别是要及时发现部门内自身工作中存在的问
题，坚持问题导向，把问题找准，把原因查透，把整改措施做实。要进一步强化日常监督和考核。从办公桌椅的物品摆放、警容风纪到办公秩序、内务卫生等各项细节都做严格的要求和规范，不定期对“窗口”的办公秩序和服务等情况进行督导检查，发现不尽人意的地方及时批评和指正，并严格落实对“窗口”单位负责人、责任民警和工作人员的考核奖惩措施，使“窗口”单位的民警逐渐养成了严谨细致、认真负责的工作作风，工作责任感和维护公安交警形象的大局观念进一步得到加强。
参考文献
[1]张竟洋.基层窗口服务中公务员的职业道德提升[J].党政干部论坛,2012(11):40-42.[2]朱红林,远岸.做好基层窗口服务工作的建议[J].中国民政,2012(06):45.[3]邢昀.新形势下公安机关窗口单位应如何提高服务质量[J].沿海企业与科技,2005(06):23-25.
篇五：新时代公安工作存在的问题
基层公安情报工作中存在的问题及对策
摘要：公安情报工作是打击犯罪和支撑公安工作顺利开展的重要保障。高效、准确、详实的公安情报是提高公安机关战斗力的必要条件。本文主要分析基层公安情报工作存在的主要问题，提出优化公安情报工作的措施，在信息化的背景下全面创新安全情报工作的理念与工作模式。
关键词：公安；情报工作；完善措施
一、基层公安情报工作的现状分析
1.公安情报蓬勃发展
基层公安情报工作近年来得到了高度的重视，广大公安干警充分的认识到公安情报工作的重要性，人民警察在日常出警勤务时普遍得到了充分的公安情报的支持。公案件情报的搜集、分析与管理体系也日渐完善。2009年公安部成立了情报中心，随后各省、市、县普遍的成立了情报管理部门，情报管理体系已经形成纵横贯通的格局。新时期公安情报部门的职能不断扩充，情报部门已经可以和各警种协调发展，公安情报部门的分析、整编与研判断能力日益完善。
2.存在的主要问题
虽然公安情报工作近年来得到广泛发展，但是公安情报工作的质量有待提高，尤其是基层公安情报工作的水平还有待加强。目前基层公安情报工作的领导不够，没能在人力与物力资源上有效给予建设。特别是大数据背景下，基层公安情报部门的设备有待更新，技术人才需要优化配置，情报共享的畅通性有待提高，在现有情报搜集管控能力的基础上需要向“全面”方向发展。
二、加强基层公安情报工作的措施
1.强化公安情况工作领导
从根本上完善基层公安情报工作体系是提高公安情报工作质量的重要保障。首先，加强基层公安情报工作的认识，明确公安情报工作的基础性，加强对情报工作统一领导，能够在人员、机构、措施上给予充分的保障。其次，积极调动基层公安情报工作人员的积极性，做到“一把手”亲自抓公安情报工作，在情报工作方面投入足够的时间与精力，督促检查情报工作的具体落实情况，做到情报工作人有抓、有人管和有人干。第三，大力完善公安情报组织体系，发挥公安情报中心的作用，形成横纵联系的公安情报传递机制，更好的发挥公安情报的共享作用，明确综合情报部门的核心职能，更好的发挥情报主导警务作用，彰显公安情报实用价值。
2.强化公安情报技术力量
信息化时代应当进一步强化基层公安情报工作的技术支持，以高科技手段提高公安情报工作的质量。基于大数据、云存储、智能化、物联网构建强有力公安情报系统。大力提升基层数据信息的监测能力，通过数字媒介获得“数据脚印”，在稳定获得海量信息的基础上提高数据分析能力，重点通过数据信息反映监控对象的基本情报，提高公安情报部门的数据情报研判能力，基于现有数据实现情报预测，以警务通等手段满足公安情报的共享需求，从被动式防御的情报体系向着有效揭示、预警与快速处置的情报工作方向转型。目前基层公安情报
工作的重点应当放在建设大数据平台方面，围绕公安工作需求进行数据搜集，在人脸识别与实时智能搜集数据技术的基础上了解数据轨迹，做到公安情报的跨区域、跨部门和跨机制的协作共享。
2.强化公安情报应用效率
当前公安情报工作的复杂性不断提高，公安情报工作难度较以往有所提高，获得具有重要价值的情报难度加大。新时代还要把公安情报工作的重点放在提升效率上，注重在现有多情报来源渠道中实现情报的内在关联性有效分析，不仅要求情报指向当下，更要通过情报进行事态的动态化管控，通过现有情报有效预防和快速处置恐怖犯罪、个人极端暴力犯罪等严重问题。大力加强情报的关联分析，通过情报对追踪对象进行轨迹分析，做到情报分析结果精准有效。现代基层公安情报工作必须具有扁平化的特征，从浅层次的情报获取向深层次情报挖掘发展。
结论：信息化时代应当转变公安情报工作方式，提升公安情报工作的整体实力，在信息化的背景下搭建优质的基层公安情报工作平台，实现公安情报的高度共享，逐步的提高公安情报工作的整体水平。
参考文献：
[1]彭知辉，论公安情报分析与大数据分析的融合[J].情报理论与实践，2017（10）：36-40，73.
[2]彭知辉.论公安情报产品及其构成[J].情报杂志，2013（5）：61-65，76.
篇六：新时代公安工作存在的问题
界视界观·OBSERVATIONSCOPEVIEW新形势下公安统计工作面临的挑战及对策分析闫润斌/山西省吕梁市汾阳市公安局
摘要：公安统计工作是对公安机关各项工作信息的收集、整理，使其成为信息资源，更好地服务公安机关工作。以犯罪档案为例，这便是一种信息资源，可以利用对犯罪人员、犯罪行为、犯罪处理等案件的统计，形成关于犯罪行为的信息统计，对这些数据进行分析，成为侦破犯罪案件的案例。信息时代下，公安统计工作面临新的情况，如何有效地应对新时代的挑战，成为本文研究的重点。关键词：公安统计；挑战；对策信息时代下，数据信息成为重要的资源，受到社会的广泛关注。公安统计工作在此背景之下，其工作内容的重要性越来越突出，通过对公安机关日常工作的统计和分析，实现对公安工作的经验和教训分析总结，充分利用收集到的信息数据，通过数据对比和分析，为公安机关开展各种工作提供信息支持。一、公安统计工作面临的挑战（一）统计工作的重视度不够公安机关对于统计工作重视度不足，尤其是一些基层的公安机关。公安统计工作需要保持一个客观、真实、公正地态度，借助收集到的信息，分析公安工作的现状，针对存在的不足及时作出调整，才能促进工作工作的开展。实际工作中，公安统计工作存在如下问题，一方面只在数字上做文章，比如重点突出数字，没有破的案件不统计，导致案发件数不断“减少”，相应的破案率则不断“提升”。另一方面，不重视数字，以考评为例，并非以统计数据进行考核衡量，数字上报不准确，今天和明天的数据存在不一致的情况。（二）缺少系统化、规范化的统计标准缺少一个系统化和规范化的统计标准，我们以案件立案调查为例，容易出现地点、时间方面的统计标准差异。众所周知，经济发达的地区和经济落后地区、过去和现在、城市和农村等，立案的标准并不相同。各部门之间存在数据统计的关联性。以刑事案件为例，某公安机关，破获刑事案件，依据程序，公安机关统计时，需要对拘留人员、在押人犯等数据进行统计，拘留或者关押的总人数，应该等于各公安机关破获犯罪案件上报的人数总和。现行的公安统计，既缺少系统化统计标准，也缺乏一定的关联性。（三）统计信息化程度偏低现如今，我们已经进入信息化时代，计算机和网络的应用极大地改变了我们的工作和生活。公安统计工作也加强了对计算机和网络的应用，建设信息系统，逐步实现信息化办公。但是部分基层的公安机关，受到多方面原因的限制，统计工作信息化程度不高。比如，统计工作中手工统计的方式依旧十分普遍，一张表格、一个铅笔、一个尺子，统计信息系统的建设情况不佳。除此之外，统计人员的专业素质也影响着统计工作成效。目前，公安机关统计人员许多并非统计学专业毕业，大多是从其他岗位转岗或者是内勤人员兼职，对于统计专业知识掌握情况较差，只懂得基础常识和技能，也影响着统计信息化建设。二、加强公安统计工作的建议（一）更新统计理念公安机关应该充分认识到统计工作的重要意义，尤其是信息时代下，信息资源有着极大地价值，只有做好公安机关的统计工作，做好日常工作数据的收集、整理和分析，才能充分发挥数据资源的价值。因此，必须更新统计理念，强化统计意识，挖掘数据信息的价值。各级公安机关、各级党委都需要关注公安统计工作，通过对公安统计数据的分析，分析现阶段社会普遍存在的问题，及时制定相应的管理条例，144www.sjgzzs.cn维护好社会的稳定和谐。新的统计理念还指公安机关要保证统计信息的客观、公正、准确，只有这样数据统计和分析，才有意义。（二）应用新的统计方法数据采集是数据统计的第一步骤，采取新的统计方法，做好数据的采集、整理、分析，发挥数据的价值。例如，采取“个案为基础、分级审核、自动统计”的方式。对于基层的公安机关，统计工作不再是进行数字表格的传递，而是根据既定的程序进行个案统计表、个案材料的设计和记录。可以借助现代化的设备，比如扫描仪，将纸质版的信息或者材料，扫描上传到计算机，经由网络传递、共享到公安数据库，计算机实现自动汇总，逐级上报。进行程序设计时，需要注意以下内容：首先，统一立案的标准，制定统一的标准且保持一定的稳定性。其次，加强公安机关内部的关联性。例如，办案单位查破或者受理案件，审批机关需要从网络上找到详细的资料；同样的看守和拘留单位进行人犯关押时，也要看到具体的资料。最后，信息的真实性。保证数据信息的真实性，不弄虚作假，不为了统计数据而胡乱编造。（三）借助新的统计手段随着科技的进步，现代化办公设备的出现，极大地提升了办公的效率，无纸化办公成为未来办公的必然趋势。计算机技术和网络技术在公安机关的应用，建设公安机关网络系统，实现信息资源的共享。同时配备现代化的数码相机、扫描仪、投影仪等电子设备，现代化的信息系统、办公软件等，为公安机关统计工作提供新的统计手段。（四）加强统计人员培训打造具有专业素质，懂得统计学知识、信息技术、网络技术，能熟练应用各种办公软件的综合型素质人才，才能提升公安机关统计工作的效率和质量。因此，公安机关需要加强统计人员的培训，一方面培训其统计学相关知识，让其明白统计的价值，掌握统计分析的方法，提升工作效率；另一方面培训现代化设备和系统的使用，让其熟练操作现代化设备，懂得使用公安机关网络系统。通过定期培训的方式，提升统计人员的综合素质，也可以采取外部人才引入的方式，引入具有统计专业知识或者丰富工作经验的人员，为公安机关注入新鲜血液。参考文献：[1]赖瑞云.大数据时代下人口统计存在的问题及对策研究[J].数码世界,2018(6):22-23.[2]王春花.浅谈经济统计工作中面临的问题及对策[J].科教导刊：电子版,2017(33):241-241.[3]王小利,汪娟.如何实现新形势下医院统计工作创新[J].中国市场,2019(16).[4]王晓雪.大数据时代统计工作存在的问题及对策[J].今日财富,2018(2):104-105.[5]谈润方.探析大数据时代统计工作面临的问题及对策[J].甘肃科技纵横,2017,46(12):81-83.
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